Hizmet Şartları

1. Taraflar ve Kapsam

Bu Hizmet Şartları, Takipzo (bundan böyle “Site” olarak anılacaktır) ile siteye erişim sağlayan, üyelik oluşturan veya sunulan hizmetlerden yararlanan kişi (“Kullanıcı”) arasında akdedilmiştir. Siteyi ziyaret eden ve hizmetlerden faydalanan her kullanıcı, işbu şartları okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan etmiş sayılır.

2. Hizmet Tanımı

Takipzo, çeşitli sosyal medya platformlarında dijital görünürlüğü ve etkileşimi artırmaya yönelik takipçi, beğeni, izlenme, yorum ve benzeri sosyal medya hizmetleri sunmaktadır. Sunulan hizmetler, kullanıcıların dijital varlıklarını desteklemeye yöneliktir. Ancak sosyal medya platformlarının algoritmaları, kuralları ve güncel politikaları değişkenlik gösterebileceğinden, belirli bir performans veya kalıcı sonuç garantisi verilmez.

3. Yasal Uyarı

Takipzo üzerinden satın alınan hizmetler; Instagram, TikTok, YouTube, Facebook, X (Twitter) ve diğer platformların hizmet politikalarına tabi olabilir. Kullanıcı, hizmet satın alırken ilgili platformların kurallarını bildiğini ve oluşabilecek riskleri kabul ettiğini beyan eder. Takipzo, üçüncü taraf platformlar tarafından uygulanabilecek hesap kısıtlamaları, erişim kayıpları, görünürlük değişimleri veya hesapla ilgili diğer işlemlerden sorumlu tutulamaz.

4. Kullanıcı Yükümlülükleri

• Kullanıcı, sipariş sırasında doğru, eksiksiz ve güncel bilgi vermekle yükümlüdür.
• Sunulan hizmetler yalnızca yasal ve meşru amaçlarla kullanılmalıdır.
• Kullanıcı, Takipzo’yu dolandırıcılık, kötüye kullanım, yasa dışı işlem veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal edecek şekilde kullanmamayı kabul eder.
• Takipzo, kötüye kullanım, yanıltıcı işlem veya sistem güvenliğini tehdit eden davranışların tespit edilmesi halinde hizmeti durdurma, siparişi iptal etme veya hesabı askıya alma hakkını saklı tutar.

5. Ödeme ve İade Koşulları

• Takipzo üzerinde sunulan tüm hizmetler dijital hizmet niteliğindedir ve sipariş sonrasında otomatik veya yarı otomatik şekilde işleme alınabilir.
• Dijital hizmetlerde, hizmet süreci başladıktan veya tamamlandıktan sonra, kullanıcı memnuniyetsizliği ya da fikir değişikliği gerekçesiyle iade yapılmaz.
• Takipzo kaynaklı teknik bir sorun, sistem hatası veya hizmetin hiç başlatılamaması gibi durumlarda, inceleme sonucuna göre ücret iadesi veya hizmetin yeniden sağlanması mümkün olabilir.

6. Telif Hakları ve İçerik

Takipzo web sitesinde yer alan tüm içerikler; yazılar, görseller, logolar, tasarım öğeleri, yazılım bileşenleri ve marka unsurları dahil olmak üzere Takipzo’ya aittir veya lisanslı olarak kullanılmaktadır. Bu içeriklerin izinsiz kopyalanması, çoğaltılması, dağıtılması ya da başka platformlarda kullanılması yasaktır ve gerekli durumlarda yasal işlem başlatılabilir.

7. Gizlilik Politikası

Kullanıcıya ait kişisel veriler, Gizlilik Politikası sayfasında açıklandığı şekilde, yürürlükteki mevzuata uygun olarak işlenir ve korunur. Takipzo’yu kullanan her kullanıcı, kişisel verilerinin ilgili gizlilik politikası çerçevesinde işlenebileceğini kabul eder.

8. Hizmet Sürekliliği ve Güncellemeler

Takipzo, sunduğu hizmetlerde, paket içeriklerinde, fiyatlandırmada, teslimat süreçlerinde veya site altyapısında önceden bildirim yapmaksızın değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellenen şartlar ve düzenlemeler, site üzerinde yayımlandığı andan itibaren geçerli kabul edilir.

9. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Takipzo, sunduğu dijital hizmetlerin kullanımı sonucunda ortaya çıkabilecek doğrudan veya dolaylı zararlardan, üçüncü taraf platformların kararlarından, algoritma değişikliklerinden veya kullanıcı hesabında oluşabilecek dış kaynaklı olumsuzluklardan sorumlu tutulamaz. Takipzo yalnızca kendi sistem ve hizmet akışı çerçevesinde sorumluluk taşır.

10. Mücbir Sebepler

Doğal afetler, internet ve altyapı kesintileri, siber saldırılar, yazılım arızaları, resmi kurum kararları, savaş, terör, elektrik kesintisi ve benzeri Takipzo’nun kontrolü dışında gelişen durumlar mücbir sebep kapsamında değerlendirilir. Bu gibi durumlarda hizmetlerin gecikmesi, durması veya aksaması halinde Takipzo sorumlu tutulamaz.

11. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Hizmet Şartları’ndan doğabilecek her türlü uyuşmazlıkta Türkiye Cumhuriyeti yasaları uygulanır. Taraflar arasında çıkabilecek anlaşmazlıklarda İstanbul Merkez Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

12. Sözleşmenin Kabulü

Takipzo sitesini kullanan, sipariş oluşturan veya hizmetlerden yararlanan her kullanıcı, işbu Hizmet Şartları’nı okuduğunu, anladığını ve tüm hükümlerini eksiksiz şekilde kabul ettiğini peşinen beyan eder.