Gizlilik Sözleşmesi

Takipzo olarak kullanıcılarımızın gizliliğini korumayı temel bir ilke olarak benimsiyoruz. Kişisel verilerinizin güvenliği, platformumuzun en öncelikli konularından biridir. Bu Gizlilik Politikası; Takipzo hizmetlerini kullandığınız süre boyunca hangi verilerin toplandığını, bu verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl saklandığını ve hangi güvenlik önlemleriyle korunduğunu açık, anlaşılır ve şeffaf bir şekilde açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Platformumuz üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemler, yürürlükteki veri koruma mevzuatına (KVKK) uygun şekilde yürütülmekte olup, kullanıcı bilgileriniz hiçbir şekilde izniniz dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

1. Toplanan Bilgiler

Takipzo üzerinden hizmet alırken aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

• Ad, soyad ve e-posta adresi
• Telefon numarası (isteğe bağlı)
• IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri
• Sipariş ve hizmet detayları (kullanıcı adı, profil bağlantısı vb.)
• Ödeme ve işlem bilgileri (kredi kartı bilgileri sistemimizde saklanmaz)

2. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:

• Siparişlerin alınması, işlenmesi ve tamamlanması
• Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
• Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi
• Sistem güvenliğinin sağlanması ve teknik sorunların giderilmesi

3. Çerez (Cookie) Kullanımı

Takipzo, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site performansını artırmak amacıyla çerezler kullanmaktadır. Bu çerezler; tercihlerinizi hatırlamak, oturum yönetimi sağlamak ve site kullanımını analiz etmek için kullanılır.

Dilerseniz tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını sınırlandırabilir veya tamamen devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bu durumda bazı site fonksiyonları düzgün çalışmayabilir.

4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Takipzo, kullanıcı verilerini kesinlikle satmaz, kiralamaz veya ticari amaçla paylaşmaz. Ancak aşağıdaki durumlarda sınırlı paylaşım yapılabilir:

• Yasal zorunluluklar ve resmi makam talepleri
• Dolandırıcılık ve güvenlik ihlallerinin önlenmesi
• Teknik altyapı sağlayıcıları (yalnızca hizmetin sürdürülebilmesi için gerekli veriler)

5. Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amaçları doğrultusunda gerekli süre boyunca saklanır. Bu süre sona erdiğinde verileriniz güvenli şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

6. Veri Güvenliği

Takipzo, kişisel verilerinizi korumak için gelişmiş güvenlik teknolojileri ve idari önlemler kullanır:

• SSL sertifikası ile şifrelenmiş veri aktarımı
• Güvenlik duvarı ve saldırı önleme sistemleri
• Yetkisiz erişimi engelleyen erişim kontrolleri
• Güncel yazılım ve güvenlik protokolleri

7. Kullanıcı Hakları (KVKK)

KVKK kapsamında kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Verilerin işlenme amacını öğrenme
• Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
• Verilerin silinmesini talep etme
• İşlemeye itiraz etme
• Zarar durumunda tazminat talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

8. Değişiklik Hakkı

Takipzo, bu Gizlilik Politikası üzerinde gerekli gördüğü durumlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellenmiş politikalar web sitemizde yayınlandığı andan itibaren geçerli olur.

9. İletişim

Gizlilik politikamız ile ilgili tüm soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Web: https://takipzo.com